借力管家婆一體化生態(tài),實現(xiàn)速凍食品行業(yè)高效訪銷與配送
作者:管家婆軟件@炫夢智能點擊:23 時間:2025-11-05 09:36:45
沈陽豐陽食品有限公司(以下簡稱:豐陽食品)是沈陽地區(qū)多家速凍、冷凍食品品牌的代理商,業(yè)務覆蓋沈陽市內(nèi)各大批發(fā)市場。

隨著業(yè)務規(guī)模擴大,傳統(tǒng)管理方式逐漸暴露出3大痛點: |企業(yè)管理挑戰(zhàn) 1. 夜間訂單處理低效,錯誤率高 客戶多在晚間8點至凌晨2點下單,基于“當日下單、次日送達”的極速響應業(yè)務模式,內(nèi)勤需凌晨5點到崗整理紙質(zhì)單據(jù),手動錄入銷售訂單,工作強度大,差錯率高。 2. 業(yè)務員管控難,客戶維護風險大 業(yè)務員外出拜訪無定位記錄,離職后易導致客戶流失,新員工接手周期長。 3. 配送路線規(guī)劃混亂,效率低下 配送依賴紙質(zhì)單據(jù),揀貨效率低,新司機路線不熟影響送貨時效。 |云財貿(mào)生態(tài),打造全流程數(shù)字化閉環(huán) 面對難題,豐陽食品通過管家婆云財貿(mào)ERP、物聯(lián)寶與微訂貨商城三端聯(lián)動的一體化生態(tài)解決方案,實現(xiàn)了從客戶下單-業(yè)務訪銷-配送管理的全流程數(shù)字化升級: 1. 打破限制,內(nèi)勤工作“云端化” 傳統(tǒng)模式下,內(nèi)勤需到公司處理訂單,而管家婆云財貿(mào)ERP為企業(yè)提供了更靈活的使用,只要有網(wǎng)絡就可以登錄,內(nèi)勤人員在家也可以處理相關業(yè)務。凌晨訂單數(shù)據(jù)也能自動同步至系統(tǒng)。 2. 智能管控,客戶資產(chǎn)“可繼承” 通過管家婆物聯(lián)寶,業(yè)務員到達客戶門店后,可通過手機端定位打卡+現(xiàn)場拍照功能上傳拜訪記錄,管理層可隨時查看軌跡,杜絕“虛假拜訪”。 業(yè)務員離職時,新員工可以通過手機端客戶地圖功能快速接手,歷史訂單、偏好商品等數(shù)據(jù)一鍵繼承,客戶流失率大大降低。 3. 自主下單,夜間人力“零投入” 針對客戶夜間下單需求,豐陽食品通過管家婆微訂貨商城為每個客戶分配了獨立賬號,客戶可隨時登錄查看商品價格、庫存,并自主下單。 系統(tǒng)自動生成電子銷售單,內(nèi)勤人員次日僅需審核安排配送,節(jié)省了人力投入,更縮短了訂單處理時效。 4. 路線規(guī)劃,新手司機“秒上手” 通過物聯(lián)寶,司機可以在手機端接收電子配送單,系統(tǒng)根據(jù)客戶定位與訂單優(yōu)先級自動規(guī)劃最優(yōu)路線,并支持實時導航,新手司機也能快速完成配送。 “以前晚上根本不敢睡踏實,生怕漏單錯單。現(xiàn)在客戶自己下單,司機按路線送貨,我們終于能睡個安穩(wěn)覺了!”豐陽食品的負責人說。 如今,在管家婆云財貿(mào)一體化生態(tài)解決方案的價值支持下,豐陽食品的整體運營成本也降低了不少,甚至還新增了車輛擴大配送能力。
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